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如何投诉格力售后上门乱收费现象?

时间:2019-04-10 08:52:21 作者:西安万和热水器维修中心 点击:

  导读:夏季是空调维修的高峰季节,格力空调售后维修工遍布全国的每条大街小巷,他们为了我们格力用户的凉爽顶着烈日辛苦的为我们家家户户服务。保修期内的空调他们上门是不收取一分钱费用的,而且上门后还不能吃用户家东西和用户家水,这就是格力服务宗旨里的其中一条。但是因为格力电器下属的网点维修技师太多了,避免不了有一些素质比较低的维修工会私下收取用户的费用。今天我们西安格力空调售后要给大家讲的就是如何投诉格力维修工上门胡乱收费现象?

如何投诉格力售后上门乱收费现象?
  如果家里格力空调出现故障请一定要拨打保修卡上面的全国客服热线报修。千万不要从网上或是上面找格力售后电话,因为网上和114找来的大部分都是假的。当你拨通格力全国服务热线后,他们会在24小时内安排当地格力售后上门为您维修,如果是保修期内的空调格力是不收任何费用的。如果是保修期外的空调格力维修师傅会向你出示格力空调收费标准收取费用,如果你空调在保修期内被格力的员工收取费用了,你可以拨打格力全国客服电话400-836-5315进行反馈投诉,格力会让当地售后上门为您道歉并退还收取你的费用。格力售后会在当天开除胡乱收费的这个维修师傅。

  结语:在今后使用格力空调出现故障后,请记住一定要找正规格力售后上门为我们维修空调。如果售后维修师傅要收取你的费用,你要求他为您出水收费价目表和格力的工牌。如果你还是不放心可以拨打西安格力空调售后电话进行合实。


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